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在极兔快递运输过程中,怎么办?

吴亮律师2025-07-05嘉善县律师

物品在极兔快递运输中受损,应积极维权。根据《快递暂行条例》,快递企业应对运输中损坏的物品赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响赔偿。
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快递受损需维权。操作如下:1.拒收:收件时检查,损坏即拒收;2.沟通:联系寄件人与快递员,协商赔偿;3.保留证据:拍照记录损坏情况;4.申请赔偿:直接申请或维修后凭票申请;5.退货:无法维修则退货;6.投诉:快递公司不处理则投诉。
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处理快递受损的常见方式有:拒收、沟通赔偿、投诉。若收到时损坏则拒收;已签收则与快递员和寄件人沟通赔偿;沟通无果则投诉快递公司。

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