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商家不同意退款会自动退款吗

吴亮律师2025-07-17嘉善县律师

商家不同意退款不会自动退款。根据《消费者权益保护法》,商家拒绝或拖延退款可视为违法行为。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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商家不退款需主动处理。操作如下:1. 与商家沟通,明确退款要求;2. 若商家拒绝,收集证据,如订单、聊天记录;3. 向消协或市场监管部门投诉;4. 仍未解决,考虑法律途径,咨询律师并准备诉讼材料。
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处理商家不同意退款的方式有协商、投诉、诉讼等。可先尝试与商家协商,无果后向消协或行政部门投诉,必要时提起诉讼。

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